Как обновить Android
Откройте «Настройки → Система → Обновления ПО» (в некоторых версиях — «Обновление системы») и нажмите проверку обновлений. Если обновление есть, нажмите «Скачать и установить» или похожую кнопку и следуйте подсказкам. В конце телефон перезагрузится.
У производителей путь свой: у Samsung — «Настройки → Обновление ПО», у Xiaomi — «Настройки → О телефоне» и строка с версией системы. Быстрее всего найти — набрать «обновление» в поиске по настройкам. Часто обновление приходит само, уведомлением.
Перед обновлением
- Зарядите телефон — хотя бы наполовину, лучше поставить на зарядку.
- Подключитесь к Wi‑Fi: обновление весит от сотен мегабайт до нескольких гигабайт.
- Освободите место — без свободных гигабайтов обновление не скачается. Справка Как освободить память на телефоне.
- Сделайте резервную копию. Обновление не стирает данные, но при сбое во время установки копия выручит.
Не выключайте телефон и не вынимайте батарею, пока идёт установка, даже если она длится долго. Прерванная установка системы может привести к тому, что телефон не загрузится.
Три вида обновлений
| Что обновляется | Где |
|---|---|
| Android и обновления безопасности | «Система → Обновления ПО» — выпускает производитель телефона |
| Обновление системы через Google Play | «О телефоне → Версия Android» → «Обновление системы через Google Play» |
| Приложения | Google Play → значок профиля → «Управление приложениями и устройством» |
Обновление системы через Google Play — части Android, которые Google обновляет напрямую, без производителя. Нажмите на эту строку, чтобы проверить обновление. После его установки телефон обычно просит перезагрузку.
Обновление не приходит
- Обновления выходят не сразу. Производители рассылают их волнами: одни телефоны получают обновление раньше, другие — через несколько дней или недель.
- Новую версию Android получают не все модели. Сколько лет и сколько крупных версий получит телефон, решает производитель. На его сайте обычно есть список поддерживаемых моделей.
- Телефон уже не поддерживается — если дата «Обновление системы безопасности Android» старше года, а проверка ничего не находит, новых исправлений, скорее всего, не будет.
Не ставьте «прошивки» и «обновления» со сторонних сайтов и из рекламы: под видом обновления часто распространяют вредоносные программы. Обновление приходит только из настроек телефона.
Обновление не ставится
Пробуйте по порядку.
Проверьте место и заряд
Свободного места должно хватать для обновления, а заряд — быть выше половины.
Место освободили, телефон зарядили — обновление скачалось и установилось.
Перезагрузите телефон
Перезагрузите телефон и снова запустите проверку обновлений.
После перезагрузки установка прошла до конца.
Проверьте интернет
Прерванная загрузка начинается заново — подключитесь к стабильной сети Wi‑Fi.
Обновление скачалось целиком и установилось.
Обратитесь в поддержку
Если установка снова и снова завершается ошибкой, обратитесь в поддержку производителя или в сервисный центр.
После обновления
Первые день-два телефон может работать медленнее и разряжаться быстрее: он заново оптимизирует приложения. Это проходит само. Обновите приложения в Google Play — разработчики подстраивают их под новую версию. Что изменилось, обычно описано в примечаниях к обновлению на том же экране.
Свою текущую версию можно посмотреть в справке Как узнать версию Android.