Как перенести контакты на новый телефон
Проще всего — через аккаунт Google. Если контакты сохранены в нём, войдите в тот же аккаунт на новом телефоне — и через несколько минут контакты появятся сами. Переносить ничего не нужно.
Где сохранены ваши контакты
Контакт хранится в одном из мест: в аккаунте Google, в памяти телефона, на SIM-карте или в аккаунте производителя. Проверить можно на компьютере: откройте в браузере contacts.google.com и войдите в свой аккаунт. Что видно там — сохранено в аккаунте и перенесётся само. Чего нет — лежит в телефоне или на SIM.
Чтобы новые контакты сразу попадали в аккаунт, в приложении «Контакты» при создании контакта выбирайте сохранение в аккаунт Google (или задайте его в настройках приложения как место по умолчанию).
Перенести контакты из памяти телефона или с SIM
Способ зависит от случая — выберите свой.
Новый телефон ещё не настроенмастером переноса
При первой настройке нового телефона мастер переноса копирует и контакты из памяти старого телефона и с SIM-карты — урок Резервная копия и переезд на новый телефон.
Телефон уже настроениз резервной копии
Восстановите контакты из резервной копии: «Настройки → Google» → пункт о настройке и восстановлении (в справке Google — «Установка и сброс настроек») → «Восстановить контакты». Выберите, откуда восстанавливать, и нажмите «Восстановить» — контакты попадут в аккаунт Google и синхронизируются со всеми устройствами.
Контакты на SIM-картеимпорт с SIM
Вставьте SIM-карту в новый телефон, откройте приложение «Контакты» (Google), внизу — вкладку с инструментами (в разных версиях называется «Упорядочить» или «Управление контактами») → «Управление SIM-картой», выберите контакты и аккаунт и нажмите «Импортировать».
Если ни один способ не подходит, перенесите контакты файлом — следующий раздел.
Через файл VCF
Файл VCF (vCard) — универсальный формат контактов, его понимают телефоны, почта и компьютеры.
Сохранить в файл на старом телефоне: приложение «Контакты» → вкладка с инструментами внизу → «Экспорт в файл» → выберите аккаунты → «Экспортировать в VCF-файл». Файл сохранится в память телефона.
Перенесите файл на новый телефон — по кабелю через компьютер, в облаке, почтой.
Загрузить на новом: «Контакты» → вкладка с инструментами → «Импорт из файла», выберите аккаунт Google и сам файл.
На телефонах Samsung, Xiaomi и других, где стоит свой «Контакты», пункты импорта и экспорта находятся в меню этого приложения — ищите в нём «Импорт», «Экспорт» или «Управление контактами».
В файле VCF — имена, телефоны, адреса и заметки ваших контактов. Не оставляйте его в общих папках и удалите, когда перенос закончен.
Если контакты пропали
- Проверьте, что на телефоне добавлен нужный аккаунт Google и в нём включена синхронизация контактов («Настройки → Пароли и аккаунты» → аккаунт → синхронизация).
- Посмотрите на contacts.google.com: если контакты там есть, проблема в телефоне, а не в аккаунте.
- Удалённые контакты в аккаунте Google можно вернуть: на contacts.google.com есть корзина, а также восстановление списка контактов на состояние до определённого времени (в пределах последних 30 дней).