Как зайти в безопасный режим
Безопасный режим выбирают в синем меню «Выбор действия» (это среда восстановления Windows). Сначала откройте это меню, затем выберите в нём безопасный режим.
Шаг 1. Откройте меню «Выбор действия»
Способ зависит от того, загружается ли Windows.
Windows загружаетсяShift + «Перезагрузка»
Откройте «Пуск», нажмите кнопку выключения и, удерживая Shift, выберите «Перезагрузка». На экране входа — то же самое через значок выключения в правом нижнем углу. Компьютер перезагрузится в синее меню «Выбор действия».
То же через «Параметры». Windows 11: «Параметры» → «Система» → «Восстановление» → у пункта расширенных параметров запуска нажмите «Перезагрузить сейчас». Windows 10: «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Особые варианты загрузки» → «Перезагрузить сейчас».
Windows не загружаетсячерез среду восстановления
После двух-трёх неудачных загрузок подряд Windows сама открывает среду восстановления (экран «Автоматическое восстановление» → «Дополнительные параметры»). Если этого не происходит, вызовите её так: включите компьютер и, как только появится логотип, выключите долгим нажатием кнопки питания (около 10 секунд). Повторите два раза — на третьем включении откроется среда восстановления.
Ещё способ — загрузиться с установочной флешки Windows и выбрать восстановление системы вместо установки.
Клавиша F8 при включении в Windows 10 и 11 по умолчанию не работает: система загружается слишком быстро, чтобы успеть её нажать.
Шаг 2. Выберите безопасный режим
- В меню «Выбор действия» выберите «Поиск и устранение неисправностей» (в некоторых версиях — «Устранение неполадок») → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить».
- После перезагрузки появится список вариантов. Нажмите цифру или функциональную клавишу:
4илиF4— безопасный режим;5илиF5— безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (с интернетом);6илиF6— безопасный режим с командной строкой вместо рабочего стола.
Безопасный режим запускает Windows с минимумом драйверов и служб: без автозагрузки программ, с простым видеодрайвером. Если в нём всё работает, причина бед — в каком-то драйвере или программе.
Если диск зашифрован BitLocker, на этом пути Windows может попросить ключ восстановления. Он хранится в учётной записи Майкрософт: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey.
Другой способ — через «Конфигурацию системы»
Win+R → msconfig → вкладка «Загрузка» → отметьте «Безопасный режим» → «ОК» → перезагрузка.
Этот способ включает безопасный режим на каждую загрузку. Когда закончите, снова откройте msconfig и снимите флажок — иначе компьютер так и будет загружаться в безопасном режиме.
Если msconfig не открывается, выключить режим можно командой в командной строке от имени администратора (как её открыть — в уроке Командная строка и PowerShell):
bcdedit /deletevalue {current} safebootКак выйти
После вариантов 4, 5, 6 из «Параметров загрузки» достаточно обычной перезагрузки — следующий запуск будет обычным. После msconfig — снять флажок, как сказано выше.
Что делать в безопасном режиме
- удалить программу или драйвер, после которого начались проблемы;
- откатить драйвер в диспетчере устройств (свойства устройства → «Драйвер» → «Откатить»);
- проверить компьютер антивирусом;
- откатить систему к точке восстановления (
rstrui) — подробнее в уроке Резервные копии и восстановление.